BGO
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用语解释
本页是一个专有名词的恶俗概念解释页面。 |
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谨慎编辑
由于此条目涉及人物、组织、团体及事件较多,在编辑此条目时请保持客观态度 |
文件:BGO icon.jpg | 运营事件
本条目仅记述BGO运营上的负面事件,而非游戏剧情、人物和攻略。 |
BGO | |
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文件:BGO icon.jpg Bilibili / Grand Order | |
释义 |
由B站代理的国服《Fate/Grand Order》 |
场合 |
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评分 |
★★ |
BGO,即《命运-冠位指定》,是由哔哩哔哩所代理的一款原名为《Fate/Grand Order》的日式卡牌收集类手机游戏,目前已登陆 Android 与 iOS 平台。
为坊间戏称的B站三大支柱产业“氪金”、“卖银”、“炼铜”中的“氪金”产业,为屑站收入支柱。
发行日期:
- iOS:2016年9月29日
- Android:2016年10月13日
简介
日服《Fate/Grand Order》是一款由奈须蘑菇等一众日本编剧、作家监督,DELiGHTWorks 开发,SONY、Aniplex、TYPE-MOON 发行的手游,型月社团的看家游戏(之一)。在日服,多次达到氪金榜首位,而在屑站代理期间,国服也曾达到过氪金榜首位。
作为一款日方已经在剧情、人物、UI以及游戏模式都已经过设定和打磨,并在日服已运营了约一年的游戏,而被B站游戏运营组接手了国服简体中文版代理的任务。因《Fate/Grand Order》游戏本身的底子好,所以还能保持着足够的玩家粘性、较为良好的口碑和充足的氪金来源。所以B站本只需好好代理,就能轻松实现“躺着就能赚钱”的目标。但是随着代理时间的推移,BGO不仅仅小错误百出,还在各种重大运营问题中出现及其恶劣的处理方式,除此之外,更是疏忽了与玩家的沟通,甚至最后靠冷处理和微博控评,耗尽了玩家对运营的好感。以至于如今,大多数正常玩家对其的评价已从“赞美运营”转变为直球辱骂“运营死妈”。
从B站上市所提交的[招股书]可以看出:2017年B站收益24.7亿元,游戏占所有收益的83.4%,而BGO此游戏又占了游戏收入的71.8%(而碧蓝航线占比仅为12.7%,其他游戏均不足10%)。显然,B站是一家靠着游戏业务在支撑的网站,而非其他的视频网站主要收入来源为广告、会员、剧集购买等服务。而陈睿曾表示想要将B站去游戏化,笔者在想若是真的达到这一目标,屑站究竟还能否笑着说出:“b站未来有可能会倒闭,但绝不会变质。”
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B站收入
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收入 柱状图
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收入游戏占比
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BGO占比(红框)
醉酒翻译
开服至今,每次更新的文本几乎都会有或多或少的错误。被玩家评价道:「一天两百元请的翻译」、「BGO的运营组,码农、美工、翻译是同一人」。
在主线和支线的文本上,剧情意思的大方向的翻译错误较少,通常是错别字和语病。被戏称「偌大的赚钱游戏,却请不起一个校对」。
用前朝的剑,斩本朝的官?
有趣的是,在BGO上线前,国内已有针对日服的FGO进行翻译的wiki(现已搬移)。故有玩家以旧中文FGOwiki中的翻译内容,来指责BGO翻译中的错误。但在NGA或其他的讨论平台上,最终被真正懂得日语的玩家指正了。
笔者认为,BGO台本翻译是一项主观性和专业性较强,覆盖冷门的知识面较广的工作。相较于剧情上的口语台词,有些敌方的名称、材料介绍、人物背景、礼装介绍,更是要达到信达雅的目标。所以,在取得日方原文台本、并由专业翻译人士查证对照前,不适合对BGO翻译内容进行无端攻击。就算运营翻译成员的人手再不够、小毛病不断、翻译进度再赶,也要比日语等级N114514的玩家拿着旧中文wiki来指责翻译“错误”,要优秀的多。
你知道吗
第一部的第七章,「绝对魔兽战线」中,有类黑色的怪物名为“ラフム”(国服译名:拉赫穆)。BGO在翻译它们疯狂的语言时,大胆采用了五笔输入法,使得玩家在初次见到时,一定是第一眼看不出来意思的,而事实上是有意义的台本,可以查证和翻译出来,而并非脸滚键盘产物。
注:日文原文也是这种可以编译的乱码,以体现怪物的狂气。
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ラフム
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ベル・ラフム(Saber)
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ラフム
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拉赫穆台词示例
实际翻译见链接[1]
游戏漏洞
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当前事件
截至2019年2月,每天都会成为昨天,记载的内容可能在三分钟内死亡。 |
在运营初期,因为日方遗留下来的种种游戏问题,以及BGO运营的不熟悉,常常有小BUG和延迟维护的现象出现。然而,因为运营态度好、补偿够、修复快,当时并没有在玩家当中引起比较大的波澜,反而有人更期待补偿而期盼着游戏漏洞和服务器不稳定。
目前记述一些对游戏影响较大的BUG和漏洞,不定期更新编辑。
圣诞袜子BUG
2017年1月8日,时值BGO进度为圣诞活动。活动中,有一个无限池机制,即玩家刷取的道具数量可以用来抽奖,换取奖励。刷取的道具不受限制,奖励领取次数也不受限制。
就在当日的20时,至20时18分,出现了一个游戏漏洞:在玩家抽取奖励时,不会消耗道具(袜子)。也就是说,可以无限连抽、坐享其成。运营在确定问题后,在18分钟内热更新修复了该漏洞,但还是有玩家对此漏洞进行了恶意使用。出于对一部分玩家是无恶意无意识触发了该BUG的考量,运营公布了如下处理方案:
对在BUG存续期间进行了奖池抽奖的用户,根据抽取的数量,进行袜子扣除处理(处理后显示数值可能为负数),玩家可以继续正常游戏,通过游戏进程增加袜子数量。在袜子显示为正之后,便可继续进行抽奖操作。在《大约一周的圣诞Alter小姐》活动结束之后,将会对这部分玩家进行再次检测,如果持有袜子数量为负数,将对其进行永久封禁处理。
这条处理方案一并公布的,还有抽取消耗数大于200的玩家的名单(已削除)。
1月18日活动结束,运营再次发了一条公告,公示未能将袜子数刷正的玩家,已被永久封禁。名单(现已削除)。
鬼岛BUG
2017年八月,鬼岛活动。出现了较多的漏洞:
- 轰力丸讨伐战的持续时间归零,同时轰力丸的血量无法被削减;
- 轰力丸讨伐战关卡,无法使用加成道具及队伍全灭后无法获取伤害点数和掉落道具的错误;
- 阿拉什在游戏中,可以自爆(自杀),免去打二面关卡的副本,即能获取二面道具的BUG;
这些BUG中,既有有日方留下来的BUG(鬼岛 阿拉什自爆),也有BGO运营在服务器和关卡配置中的疏忽。除了第三点,因为修复该漏洞,需要让全服玩家重新下载客服端才可处理,以及日方的修复数据获取时间等,所占时间较长和执行难度较大,运营发出公告,默许该漏洞被所有玩家使用,而其余两个漏洞在24小时内被修复。
CCC联动BUG
2018年6月,CCC联动活动。此活动为许多玩家期待的「月之里侧」的剧情,但活动开幕后,却不尽如人意。首先是文本量之大,翻译上出了大大小小的语病,这些问题暂且不提。而其他漏洞有:
- 在国服公告中,活动时间居然显示为2017年(不仅是如此,这种时间乱标的公告早已不是一次两次);
- 公告中的加成从者出现杀生院,为剧透;
- 攻略时有些小怪贴图模型丢失,完全隐形;
- 大杀生院前,剧情显示不正常;
- 击败大杀生院后,无法正确掉落道具;
- 抽卡时,丑阶英灵的卡背无显示,为黑色;
如果说文本量过大,导致的翻译质量问题,尚可理解。而这些有心无心被玩家发现的BUG,才被玩家们认为B站和BGO运营开始对站内最赚钱的产品不上心。
- 虽然大部分漏洞在6月23日以热更新的形式修复了,然而还是掩盖不了BGO运营雇佣电脑中级高手来管理游戏代码和服务器的事实。
尼禄祭BUG
2018年10月24日,BGO开启了尼禄祭活动,同样是无限池游戏模式。除去一些小问题外,玩家还发现了一些抽卡中的重大BUG:即以某种方式抽取到五星从者时,继续抽取依旧会获得五星从者的现象。此事立刻被玩家发现并传播开来,并向运营反应该BUG。19时23分,此BUG被修复。第二日运营发布公告,说明了目前正在排查和解决的几个问题,并提到了该BUG的原因是“本次维护过程中升级服务器架构后,更新服务端程序所引发。129名用户加载了开发测试中的配置数据,连续触发了不应实装于线上的机制,导致‘必出五星从者’的现象。”
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尼禄祭BUG公告
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连抽SSR的BUG公告(10月27日)
10月27日,BGO运营发布公告,通知触发了BUG的玩家进行回收的措施、补偿方案和将来的保护机制。这其中,最令玩家不能接受的是运营对卡牌的召回措施:
处理方案详情(节选自上2图) |
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处理方案详情如下:
涉及用户账号:129名,其中120级以上账号52名 10月29日10时:暂时冻结所有129名用户账号,整理统计因BUG所获得的所有5星从者卡牌的状态以及去向(包括涉及的宝具强化,从者强化,技能强化等) 10月29日14时:开始进行卡牌回收的实际操作,包括: - 删除仍在背包内的意外获得的5星卡牌 - 已用于宝具强化的5星卡牌,则进行宝具等级的还原操作 - 如对象5星从者卡牌已进行等级提升,则返还对应数量的【睿智的猛火】经验值卡牌 - 如对象5星从者卡牌已进行技能强化,则返还对应数量的素材道具 - 如对象5星从者卡牌已进行灵基再临,则返还对应数量的素材道具 - 如对象5星从者卡牌已进行圣杯转临,则返还对应数量的素材道具 - 返还用于意外获取对象5星从者卡牌所对应数量的圣晶石 10月29日22时:解封此次暂时冻结的129名用户账号,完成数据处理 |
简单来说,该BUG的所有触发者,无论无心的偶然触发还是恶意使用,都会被运营回档至抽卡之前的状态。就算是该BUG触发的先决条件中“玩家需要自行单抽到的一个五星从者”这种显然不属于BUG触发的产物,运营完全不看是否是玩家自己的努力,也要被回收。
这无异于给氪金玩家当头棒喝:你抽到的五星都很有可能是BUG产物,随时都有可能被回收,而这完全取决于运营是否会认定你的抽卡结果为BUG。又或者,你根本不知道你这次沉船是否为BUG,是运营引入的错误代码和服务器引起的,因为这种BUG更不容易被发现,而无从论证。
4.2大更新BUG
2019年3月末,国服运营发布了公告:和日方进行了商讨,将提前实装了日服同期更晚才在游戏客户端中的游戏内容,这是第二次提前实装功能的大型更新。
具体更新内容 |
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我们即将于2019年4月1日进行版本更新,更新后版本为1.45.0。本次版本更新所涉及的更新内容如下:
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4月2日,实装后,却出现了极多的BUG,包括但不限于:
- 部分从者配置卡面素材错误(据称是误将测试资源导入正式服中)
- 部分场景背景音乐异常
- 部分Free本敌方血量异常
- 部分灵衣显示异常
- 当未获得某英灵,且没有达成获取灵衣的条件,将不会在“灵衣开放”界面显示;
- 当未获得某英灵,但已达成获取灵衣的条件,将在“灵衣开放”界面显示为“未召唤”;
- 当已获得某英灵,但没有达成获取灵衣的条件,将在“灵衣开放”界面显示为“未获得开放权”。
- 部分文本汉化不正确。
- 英灵战斗形象显示偏暗。
- 部分英灵宝具演出出现问题。
- 部分iOS设备游戏时严重闪退的问题
其中,第1点、第6点、第7点涉及的从者配置卡面素材错误,涉及到了(以下仅举例具体且严重的BUG):
- 阿尔托莉雅·潘德拉贡〔Lancer〕(下称白枪呆):三破和满破的“北半球”,被盔甲覆盖。(据称是误将测试资源导入正式服中)
文件:BGO水尼禄宝具对比.jpg 水尼禄宝具
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原卡面
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和谐卡面
- 弗拉德三世〔EXTRA〕(下称枪大公):卡面的血迹消失。
- 玛尔达〔Ruler〕:卡面颜色略暗,被认为披上了穆斯林女性的黑纱。此为和谐还是纯技术故障还不得而知。
- 尼禄·克劳狄乌斯〔Caster〕(下称水尼禄):宝具动画异常,与日服或未和谐前的国服相比少了下半身。
运营仅仅对第1点中的白枪呆和枪大公的的和谐道歉,并说明问题是出自“程序员错误地将测试服数据放到了正式游戏上发行”。此行为被认为是运营自己构建了测试服,为将来可能的赵弹打击,而自行阉割数量不明的某些英灵的卡面。而对于第6和第7点,运营虽然为此道歉,但并不承认这两个BUG为测试服中的内容泄露。然而玩家们用脑子想想,尼禄宝具被BUG中,精准地剪切掉了她的下半身,以屎黄色贴图完美掩盖,这让运营的说法站不住脚。
令玩家气愤的则是,运营作为赵国的舔狗,有过之而不及地提前和谐了甚至尚未公告玩家的角色卡面,很显然本意是为了保住这颗摇钱树。而且所谓的“为玩家争取利益”(即提前实装功能),事实上看上去似乎是跟日方洽谈的结果:因为你批运营每年都要把九月份作为开服周年庆,同时还要调整元旦活动日期,使其和春节对齐,所以在本次实装商谈时,完全有能力有动机要求提前实装步骤。最无语的是,在此次大更新中,运营组极不认真,游戏漏洞百出,再次踩到了玩家忍耐的红线,不得不怀疑怀疑芜湖享游的运营能力是否达标。本来希望通过提前实装来挽回在玩家口中坠毁的风评,但是大量的bug最终只是更加坐实了手游坟场的称号。
官方更是继承一贯的装死尿性,自从4月4日最后一次公告修复进度之后,再也没有动静,更不提对玩家的补偿和正式致歉。
后续,多个BUG在热更新中被修复(包括白枪呆和枪大公,这两位被确认为在测试服中和谐的角色)。
Saber嫁人
起因
2017年6月,时至BGO的进度进入了一个“长草期”[2]。据统计,长草期由F/Z联动活动结束的6月9日至鬼岛活动开始的6月30日,长草期长达21天。而此时,恰逢隔壁同样是所属B站,且号称站内“自行开发”的手游碧蓝航线开服,活动频繁,热度不下。所以有些BGO玩家在如此清闲的长草期内,转向成为舰B玩家。一时间各类“背叛”主题的艺术创作频出。
一开始,两个游戏的玩家还没有这种严重对立和仇视的氛围。可是随着长草期时间拖的越久,BGO玩家的情绪也开始不满了起来,问题聚焦在BGO运营和日服商量如:空之境界联动活动、Fate/Zero联动活动、以及后续的其他联动活动;一方面,日方和国内运营商谈时间过长,许多没有千里眼EX(甚至千里眼失效的情况下)的玩家自然对将来的安排也没个准数;二是运营也没及时出来,说明讨论进度,也就是俗称的装死。
这个超长的长草期,成了运营和玩家之间造成了很大的隔阂的火药桶。与隔壁舰B的活动和火热相比,难免不让玩家联想到这超长长草期可能为是其让路的,故一时间产生了“热闹是他们的,我什么也没有”的反B情绪(双重含义)。
导火索
6月18日,B站本站网页的「频道精选」专栏首位推出了“你的saber都要嫁人了,还不赶快回迦勒底”这样的标题,专栏内推荐了一些FGO相关的的cosplayer、绘画内容。可是这一内容最终引爆了长草期BGO玩家的怒气,直指屑站明明自己放出了长草期,在一定程度上促使玩家AFK,如今却反过来指责玩家“不专情”。甚至有玩家认为这是被官方扣了一顶“绿帽”。
同时,这一标题和内容还引发了月厨关于「吉尔伽美什和阿尔托利亚是否能组成CP」的内战。要知道,陈叔叔可是号称GAL入坑的老月厨,大脑却是降级萌二水平。消费烂俗设定,完全不顾他人感受。而且其雇佣的专栏写作者虽不知何人,但陈睿并不监管和审核,并且默许这种人发表引战专栏,事后也并没有专栏写作者出来道歉,可见他们和口嗨间桐樱的周宇翔完完全全是一路人。
道歉声明
6月20日,装死了许久的运营终于出来发长文道歉,解释原因。然而除了大部分因为补偿30的圣晶石乖乖闭嘴的玩家,还有部分玩家完全不相信运营的说辞,至此公信力丧失的苗头开始出现,运营做的一切错误行为,都会成为指责的焦点。
虽然,运营承诺:“我们会与贴吧、NGA的管理团队建立每月一次的固定沟通机制”。但后来NGA里这类沟通渠道,在很长时间内几乎就没有发展起来。但后期,因为运营和版主之间的关系过于紧密,以至于版主成了运营的走狗,则可以可以点击此处文字查看【第二次修改卡面】中建立起来“沟通机制”。
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道歉书
挥泪斩逸帝
2017年7月16日,徐逸在微博上发表了一个有关BGO的微博,在晒出自己抽卡成果的同时,在右侧露出了一个小小的图标。
据眼尖的用户观察,这是一个名为“蜂窝助手[3]”的图标。它是一个手游脚本辅助,可以实现自动刷图的功能。这违背了与BGO的用户条款中[第五条 第7点]的不得使用外挂的协议,于是被人一瞬举报。哔哩游戏姬给出的答复是:“该用户已被永封”的答复。
这背后的原因恐怕是陈叔叔担心开挂的举动,会败坏BGO(在当时)的口碑和良好的玩家风气,而只好对小学生朴秀进行封禁处理,以平息风波。而在之后B站本站的事件中,都可以看到徐逸作为一个棋子,在事件中上演挨打、背锅、杀鸡儆猴的戏份。
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注意右侧红色框中的图标
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客服的答复
已经被处理了!大快人心啊!
死而复生
然而同年的9月21日,徐逸再次发表了一个BGO相关微博,同样是晒抽卡成果,并说已经花了2800石头,根据游戏内价格约合人民币8000元以上。
徐逸作为B站的直接受益人之一,各位用户自然不担心徐特首的钱包能否撑得住,而是质疑此号的来历:特首的前一个BGO号仅仅被封两个月,而这个新号是否能达到号中的程度,看上去似乎可能有点难度。所以有玩家怀疑此号有可能是购买的、转世的、甚至是运营组配好新号再送到徐逸手上的。不过徐逸展示的新号box内容较少,很难判断是否真如玩家们怀疑的那样,是一个“特供”的账号。
B萌双冠
此事件在隔壁萌娘百科站点记述有对此事件的更多的细节和时间轴,点击链接跳转查看【8.17FGO玩家入驻B萌事件】
原爆点
2017年8月,B站和往年一样,开启了B萌比赛的选举。活动前几日都如选举计划之中一样,暂时没有特别的情况。
8月17日,日本场投票的第十天。FGO角色玛修·基列莱特和《小林家的龙女仆》中的角色康娜·卡姆依都被安排在了女子组16C1,作为对决,这两方粉丝都开始为其偶像拉票。于是事件在这↑里↓产生了转折。
两方势力为了拉票,各做了包括但不限于如下的拉票手段、攻击手段:
- 当日早上——玛修粉丝/月球人开始在fate、BGO、FGO相关贴吧和平台发布应援贴。
- 同时——康纳粉丝也开始在各贴吧和论坛交流平台开始发布应援帖。
- 当日早八时——贴吧用户“孙笑川爱冯雪娟”在FGO吧发表引战言论,当时并没引起太大波澜。(目前大多认为此事并非导火索)
- 当日,时间不明——QQ群、微博、论坛、贴吧、B站评论区等各类BGO相关平台,有人炮制、转发有关玛修获胜萌王能“获得圣晶石奖励”的言论。吸引了一般通过玩家的随手投票。
- 当日,晚些时候——通过PS手段制作的聊天截图出现。图中,B站客服“确认了”玛修获胜,全服能获得圣晶石奖励。(然而PS技术之拙劣,也不知泰国第几,可见月球人中一些人的常识不足。)
- 当日,下午四时——康娜吧与小林家的龙女仆吧相继被爆吧,月球人占领了该贴吧并开始站队形嘲讽。
- 当日,下午四时——B站评论区出现“幼龙骑脸怎么输的言论”。(恋童癖kana?)
- 当日——B站BGO相关up主开始应援,直播或发布动态拉票。而《龙女仆》,作为单季度播出的新番动画,放送结束后,自然很难保持数量庞大的观众数量和黏度。于是站内,其粉丝对BGO不满的情绪开始蔓延。
- 当日——在评论区开始出现口水战,康娜粉丝指责月球人造谣“赠送圣晶石”的谣言,蛊惑一般通过玩家投给玛修。
- 当日——评论区有用户指责某些拉票的up主是集粉丝的力量拉票,拉走了有本可能属于康娜的票。
- 当日——双方对对立阵营两个纸片人的攻击开始,以至于延续到B萌结束后很久这种情绪都存在。
- 之后——FATE、BGO、FGO相关贴吧也受到了爆吧。势力不明。
另外还有up主对B萌事件发表了不当言论,已被月球人喷软道歉了,或有人也已闭口不谈了。等等诸如此类。
屑站插手
8月17日晚,B站运营(非游戏运营)在直播间和手机APP放出了一条公告:“由于出现不正当拉票行为,今天将在比赛结束后做出处理,比赛最终结果以处理过后为准,稍后将更新详细公告。处理范围为14:40~23:00之间,且7.2~8.16未曾参加过本届比赛的非预约账号。”
这是在暗示要封锁BGO玩家“不良”拉票方式。可是,若B萌硬是要举办一个“圈地自萌”的萌王选拔,靠限制条件才能投票,甚至内定当年B站热门新番角色中奖,这只会更适合盈利,而不是表现出大多数用户真正的喜好。
这条公告自然又成了BGO玩家的众矢之的,BGO玩家的在据理力争下,运营最终决定仅封禁三无号,不扩大打击一般通过路人。 文件:B萌2017 公告2.jpg
差别对待
8月24日,玛修晋级4强。然而在四强赛的官方直播间介绍时,官方主持人熊二不知是吃了翔还是母亲刚去世。他面对同是四强选手,却做出了差别对待的行为,招致BGO玩家不满。据了解,B站主播熊二被认为连续3年中,屡次在B萌中刁难型月角色。
17年主持时的刁难行为有:
- 介绍萌组(女子组)四强选手时,主持人介绍玛修的时间远少于介绍其他三位选手的时间。
- 直播间读弹幕投票环节,主持人对弹幕墙上的玛修视而不见,拖延十几秒后才投给另一个选手亚丝娜。
- 直播间在播放F/Z音乐时,主持人熊二立即停止了音乐的播放。
BGO作为占屑站收入大头的游戏,其女主角玛修的地位先不说敢不敢踩在别角色头上。可如今就是想和别的角色平起平坐的资格都没有,受尽了侮辱和轻视。
憋屈双王
8月26日,为期36天的萌王选举终于结束。
同为BGO角色的玛修·基列莱特和罗马尼·阿基曼成为2017年的萌王,同时也是BGO史上唯一的同作品双冠王。
不过,在高兴的同时,屑站的举动也不让人安宁:
- 有玩家指出,双冠王的贺图远没有往年其他角色精致。就像本来没预料到他俩的双冠,没准备而临时赶工的结果。
- 版头的BGO贺图也颇不用心,就是采用BGO游戏素材拼贴的一样。最终灰溜溜撤下,重新换过。[来源请求]
- 作为萌王,马修和医生的版头,仅仅呆了不到一天,就草草换下。这被玩家看做是BGO和日方闹掰,其不让B站使用FGO素材宣传盈利的证据之一。
除站方捅刀外,站内萌二对BGO双冠王也颇为不满。他们认为,两个同为BGO的角色夺冠,角色背景和作品来源自同一作品,破坏了B萌结束后创作热潮。
举报事件
指的是8月18日,BGO运营发布公告,公示将要要对两名英灵进行立绘卡面的修改事宜。
而当时知乎精英带了节奏,且在B萌赛场上刚和康娜结下了仇,故此次和谐被误认为是康娜粉丝举报。
详情点击【此处文字】,转到该内容。
微博拉票事件
新浪微博作为一个比较开放、可用的平台,日服玩家、以及转发的日服消息较多,故有很多日服玩家或是成年人聚集于此。那个时候国服BGO所罗门尚未离去(即未开放终章),故微博有玩家想让所罗门能在国服赢得男子组的“燃王”。完成对所罗门的缅怀。[来源请求]
于是,使用微博的转发抽奖功能来拉票强势之处就显示了出来:微博上的用户,只要转发富有的月球博主的转发抽奖的微博,并按要求提供投票截图,就有机会抽奖。送出的的礼品从钱(或协助氪金)、手办、电子产品、甚至有医生提供正规医院的医疗问诊服务。此时微博的一些用户才感到月球人的壕迈,从内容来看,月球博主们不仅有财力,还有工作行业的广泛。
据粗略估计,B萌投票后期,微博上为所罗门和玛修拉票的转发抽奖微博数,保守估计至少在50-100条以上。
“抱歉,有钱是真的可以为所欲为的。”——月球人
抽奖欺诈
可某些月球博主自删转发的微博、拒绝兑奖、当没事发生过的速度,可是比翻书还快,这嘴脸实在是难看。
B萌比赛结束后,许多抽奖博主偷偷删掉了转发抽奖的微博,甚至靠黑箱操作黑给自己好友,这件事情就从壕迈,完完全全变成了一件欺诈事件。就算这样,作为转发链最右端的抽奖微博发布者,几乎就能金蝉脱壳。转发者几乎记不起某条被删除的转发微博、原作者是谁、内容是什么。而在当时那个微博抽奖规则和违规惩罚都还未完善的时代,这样做非常容易。
于是有抽奖用户,开始怀疑有些月球抽奖博主实则是假抽奖,真骗票。这一行为招致微博上的一般萌二和一般通过B站用户,微博抽奖而投票最后却被欺诈,以至于对FGO/BGO的玩家群体的严重不满,甚至恨屋及乌。这就是某些月球人守护你们最爱的迦勒底的方法吗?
注意:有些抽奖博主晒出了已抽奖的信息,来反驳质疑者。至于删除微博的目的,是抽奖结束后,不想被火星人再转发打扰。这一部分玩家是值得肯定的。
希望能收集到那些抽奖欺诈的用户账号,甚至真人信息,曝光其恶劣行为。
第一次修改卡面
2017年8月18日晚七点,BGO运营发布公告,告知全体玩家关于由于相关政策原因,暂时下架两名从者的立绘:布狄卡、玛塔·哈丽,并全服补偿100圣晶石。
恰逢此时正值B萌选举中,康娜粉丝和玛修粉丝之间的战火还未平息,点击【此处链接】查阅B萌竞选事件。
有BGO玩家得出了:“此次立绘和谐是因为被康娜粉丝举报”的神奇结论。如今看来,先暂且不提康娜粉丝集中举报的人数、事件恶劣与否、上级是否关注,就算是相关部门立刻出警,也要一段时间的调研和查证,绝不会如此之快就对此做出判决,并向芜湖享游公司发派处罚公文。但是,造谣容易辟谣难,这两方粉丝之间的未平的战火再次点燃,BGOer立即攻入《龙女仆》的评论区进行辱骂。
顺带一提,这次事件中陈尧 (知乎ID:BLACK枪骑兵)在知乎,对于此事的回答提到了“举报说”,对此事的发展和造成的恐慌抱有一定责任。截至目前(2019年1月)的情况,针对童谣和开膛手杰克两位外貌为未成年幼女的英灵,并没有被相关部门和谐。截至目前,陈尧提到的各类游戏,并没有其回答中将被迫害的那么严重;而他所说的“将会对二次元精日的制裁”目前来看也并非那么普遍,赵国对此更像是枪打出头鸟的执法。
相较于上级的整改要求,这次卡面和谐事件中的运营对此的避而不谈,某些激进玩家的反应才显得过于幼稚,而令人哭笑不得。
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官方公告
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知乎节奏论坛
爽鸭躺枪
BGO被举报一说流行开来,各种版本层出不穷。最知名、影响最恶劣要数「爽哥举报说」。
事情起因是,有姜太公(一说为寨杂,他们对舰C不满,一直在找机会扳倒爽哥等知名舰C玩家)将至今不明的举报者具象化,套上昵称ywwuyi(即爽哥ID),并附上其直播间,就钓上了十万甚至九万的BGO萌二前来送妈。可惜房管给力,在爽球直播前就将送妈萌二封完,直播间内就剩下了爽粉在直播间版聊、复读的场面,简直像狂欢一样。之所以说「爽哥举报说」影响恶劣,是因为此事件就此打开了一个先例:只要有赵弹打击某事物,导致其封禁,甚至名人死去,就能顺理成章给某个背锅侠(通常是爽哥或孙狗)扣上举报者/迫害者的帽子。自此,模仿犯们就不再停歇,爽哥也不堪其扰。
玩家讨论
事情一出,微博、贴吧、知乎等平台就开始讨论,赵弹接下来的打击范围。有玩家认为这是一个信号,接下来的立绘改动会越来越频繁,限制也会越来越多,甚至会导致停运。事实上至少从来看,除了立绘和礼装色情、以及可能涉及宗教的缘故,在政治立场上和并没有踩赵国红线。与其担心被赵弹干烂,不如多多担心BGO运营的弱智可能会提早葬送自家的摇钱树。
另外,有人解读这篇公告可能是想靠100颗石头招安全部玩家,将来的和谐计划就不再补偿,或者少给补偿。
你知道吗
有趣的是,经历了许多天漫长的等待,日方找原画师修改的卡面在国服上线后,居然收到了不少的好评。(至少,差评不像第二次那么强烈)
- 玛塔·哈丽:她胸前裹布提高了,但其余部分变化不大。
- 布狄卡:她胸前的布料更多了,也从比基尼式下着变成了热裤。有人认为甚至修复了垃圾画师之前画的胸下垂的问题。
终章炸服
运营的余裕
早在这次事件之前,B站直播时,运营出席终章活动宣传的一次直播中,就有玩家对BGO的服务器运营能力提出了质疑,担心如终章会炸服的问题。然而运营主管笑着打了包票,表示做好了应对措施,表示完全没有问题。[来源请求]
前因
终章作为FGO第一部的结尾篇目,奈须蘑菇监工的剧情在日服开幕后,已经圈了一大群粉丝。BGO因为有日服FGO剧透铺垫,所以可以预见,一大批卫兵会对即将到来的终章中,所罗门的牺牲表示缅怀。
第二,在本次活动中,再一次推出了全服共同攻略的机制,全服玩家需要共同击杀魔神柱,获得通关奖励。这无疑让很多非厨力玩家或者无情的刷本机器们,看到了上线刷副本的丰厚奖励。
另外加上梅林池子的up,让观望日服许久的国服玩家更是看到了本次登陆抽卡的必要性。
人类史上最大最恶绝望事件
2018年1月23日19点,BGO的终章冠位时间神殿开幕。在如此万众期待中,却遭遇了前所未有的炸服危机,B站的Android和iOS两服都出现了无法登陆、抽卡转圈、卡顿失败、无法进本、无法刷本等问题。
特别是被玩家在开幕前就吹捧许久的魔神柱“巴巴托斯”副本。在眼睁睁看着其不断减少的情况下,玩家们却只能不断地重复点击“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”“与服务器连接中断”提示的对话框,盼望着能连上屑站的土豆服务器。
在各平台讨论串中,楼内展示出来的每位玩家几乎只刷了个位数、甚至有人完全登陆不上,进不了本的状态。在这种情况下,运营依旧装死,不做任何回应。看着魔神柱不断减少,玩家只能得出一个结论:有科技号和外挂党在大肆刷着。而在此事件发生前,就有人晒出了一份在淘宝上售卖的商品:刷魔神柱所需要的外挂,并且已有多人下单[来源请求],这导致了此事件中正常玩家对这些外挂玩家的不满的源头。
在贴吧,又有玩家晒出一个BGO外挂程序的截图。图中可以看出,该程序完全没有可视化的BGO游戏界面。而是仅有几个简陋的按钮,更有人根据拆解程序、分析代码后,可以看出这类外挂,在屏蔽游戏画面的情况下能快速的向服务器发送请求。这类外挂使用者在挂机刷图时,在出现中断页面后,程序迅速点击「与服务器连接中断」页面中的重试,并继续尝试连接服务器。如此多的外挂,和正常玩家一起重连服务器的情况下,最终形成了一个类似DDoS攻击的现象,导致服务器无法接入正常玩家的操作请求。
在事件发生,玩家不满情绪怒涨时,运营居然依旧装死。直到21点45分(与开服相隔2h45min),BGO运营才关闭了服务器,并在游戏的更新提示界面公示玩家开服时间未定。然而,在关闭后的很长一段时间,还是没有任何公告,甚至没有口头在微博给玩家做出解释和安抚。此时部分玩家开始怀疑BGO的运营能力,并且倒戈,开始攻击运营的无能。
第二天半夜00:57,装死四个小时的运营,终于叫醒了熟睡中的主站公告和微博管理者,发布了一则公告。公告主要内容有:
- 炸服当日,服务器负载达到了其他活动期的负载峰值10倍以上;
- 运营尝试扩容服务器和结构调整;
- 限制不明来源账号,导致大量账号对游戏登录接口进行了极高量级的反复尝试性访问;
- 因为上条,发生了连锁的技术问题;
- 无发现异常数据账号,但此次科技号的确对服务器过载有直接的责任;
- 调整“巴巴托斯数量”,以增加玩家平均刷取量;
- 凌晨三点开服,但可能延迟;
这篇公告依然不能让玩家满意。因为就算是假日,凌晨3点开服让玩家抱着睡意刷活动,也未免不尽人意了(后来又延迟到将近五点才开服)
自开服到服务器稳定的这段时间内:
- 玩家自1月23日的19点开服,开始进入游戏。
- 遇上炸服,但运营既不关服(不断给玩家以尝试的希望),但服务器的运力又达不到玩家能正常的刷本的能力;
- 当日21点45分,运营总算关服。
- 关服后,很长时间内,都没给玩家一个消息,无论是正式公告还是口头解释。
- 第二天(24日)的将近凌晨1点才得到公告,告知将在3点开服;
- 同日凌晨3时,然而熬夜的玩家又被通知,延迟到将近凌晨5点才能开服;
- 同日5时开服,服务器虽然可以连接了,但也并非完全稳定。
这时大部分正常玩家才意识到,运营像遛狗一样溜着玩家。
运营在26日17时,继续发布公告,称会对违禁用户做封号处理,并公布。并且会跟踪一些有嫌疑的玩家,并扬言追究修改客户端或进行传播牟利的人。然而一年过去了,所谓的外挂哥如B站的黑客(除夕事件)一般,再也没被抓到过。
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炸服公告1(24日)
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炸服公告2(26日)
从这次事件,可以看出运营宣称的应对措施,几乎就是靠流量大了才临时租服务器扩容,然而当日流量早已超过运营预计的流量。加之过于乐观的看待国人科技号和外挂问题,突然暴涨的流量使服务器的技术问题一齐发生,让夜里加班的服务器工程师忙不过来。可反过来想想,若没此次事件,依然会有其他事件压垮这种乐观幼稚、粗心大意的运营组。加上运营组的态度怪异,在玩家吵得火热的微博现场,却在玩家看来懒于发声,懒于通知、怯于未措辞的发布公告,更是拉远了玩家和运营的距离。
误封风波
1月26日,运营公布了第一批因为战斗数据异常而被封禁的玩家名单。
然而,27日1时,运营再次发布公告称,因操作不当,导致误封了一批玩家。这种业务操作水平再次令各位玩家笑死,也为后期删除某玩家账号埋下了隐患。
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误封账号公告
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误封账号道歉补偿公告
创作
此次事件,玩家和运营的对立非常严重。炸服看似“有意”不让玩家踏入终章剧情,犹如剧情中雷夫为了人理毁灭而不让主人公踏足玉座,暗示运营实乃真正的反派。充满了月球萌二期待的戏剧性发展。
于是各类玩家,集炸服的愤怒,与想要消费这种难得一见的戏码的心情合起来,光速创作了一系列作品。
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创作1
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创作2
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创作3
C站点名
2018年1月24日,赵国中央电视台播报了一则新闻,文化部公布了其中较为典型的六起案件,其中读到“芜湖享游公司推出的碧蓝航线”时,背景出现的却是BGO的战斗画面,甚至划过经过了打码的英灵酒吞童子:
后续的网页文字报道《文化部门严查网游色情、赌博等违法违规内容》(节选):
芜湖享游网络技术有限公司运营含有违背社会公德内容的网络游戏案。根据文化部督办要求,安徽省芜湖市文化委员会行政执法人员对网络游戏《命运冠位指定》《碧蓝航线》进行检查,发现两款游戏中多个女性游戏角色形象暴露,大面积裸露身体,含有违背社会公德的禁止内容,芜湖市文化委员会依法责令芜湖享游网络技术有限公司改正,并给予其罚款的行政处罚。
注:稿件在新闻播报结束后,整理、存档并发稿的时候,一般都会进行了错误修改的工作,如改正口误,调整背景视频、图片与播音员口述内容不符之处。
后续
B站回应界面新闻称,所涉问题已在去年九月全部整改完毕。整改后游戏遵守各项法律法规正常运营,没有再受到处罚。
而且按照赵国新闻界传统,每年年关将至,歌功颂德和工作总结报告就会紧锣密鼓地开展起来。1月24日正是年前,文化部拿出的这个旧闻,的确引起了一波公众关注。
官方代充
起因
2018年上半年,BGO的iOS平台爆出大量代充,某些玩家利用iOS平台的礼品卡以及利用外汇差价利用外币充值等手段,原价518元的一单[5]石头往往三百多甚至二百多元就可以到手。而BGO安卓端因为缺少这类捡漏方式,只能继续以518一单的氪金额继续氪金。
两方平台同样的充值额度,所需支付的人民币却差距极其巨大,这一点造成iOS与安卓玩家群体之间的巨大对立。安卓玩家认为自己518一单的额度已高于iOS玩家,却还要被苹果用户嘲讽为'穷逼。而苹果玩家则表示这是iOS的特有福利,安卓只是因为谷歌商店因为被GFW屏蔽,从而不能用谷歌充值的方式享受罢了。
实际上,根据你国规定,每个人的外汇额度都是有限的。而那些店家的代充往往都是通过黑卡,即超出限额的非法手段充值。而且日服也曾经针对黑卡充值进行过打击,封禁了一批人。
运营出手
在代充风波持续发酵许久,两方平台的玩家几乎对立之后,同年4月20日,你批的装死运营终于出手,发布公告,禁止代充并且封禁了3306名违规代充用户(后又被称为“3306勇士”),并且承诺后续将会继续审查、封禁违规用户。并给可能误封的玩家提供了的详细申诉方式。
- 然而,本次事件无任何一位“误封玩家”能提供清白的充值证据。甚至还有自知理亏的玩家,向淘宝的伪证店家购买伪造的订单数据,然而并不能证实误封。
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封禁代充公告
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详细申诉方式
至此,为该争议事件的前半段。此时运营的处理方式,获得了绝大部分玩家认可,毕竟违法代充确实损害了大量正常玩家的利益。
官方代充
结果在6月1日,你批运营发布了一条微博,给两家淘宝代充网店打广告,并宣布其为“唯一官方认可的代充网店”,自此出现官方代充这一说法。再次引爆FGO相关的论坛、贴吧等平台。
文件:BGO官方代充店.jpg
此官方代充店的荒唐之处在于:
- 【福禄网游数卡专营店】只有充值卡的经销授权,在未经允许的情况下,擅自开展对特定游戏及游戏内道具进行充值的代理充值业务是违规的。
- 苹果中国方没有任何公告和声明称参与了这次合作,B站曾声称得到苹果有关部门的认可但是立即删除相关回复,随后也没有给出任何说明官方认可双方代充正规性的证据。
- 合作的形式上,充值服务只用提供B站的UID,并没有与任何苹果账户进行绑定操作,但是合作中B站仍声称可以给出相应的回执。这甚至被玩家认为官方代充仅仅是一个幌子,官方只是明面上收了iOS玩家的钱,后台直接修改玩家账户的数据。
- 官方代充店也并不能提供正确的充值证据,则完全违背了4月20日封禁“3306勇士”时,BGO运营所声称的那些合法充值凭证。
- 【福禄网游数卡专营店】的代充网店被玩家发现了更大的问题,如售卖石头号[6]、初始号[7]等官方明令禁止的违规行为。
面对用户质疑,批站先后给出如下回复:
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代充公告截图(来源NGA)
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代充公告截图
随后,批站给出的苹果回复,被网友发现居然是P图P出来的,并且有网友猜测,这个做法会绕开日方运营的提成,这个说法获得许多网友一致通过,自此,批站的此次回应可信度大幅下降,之前对于iOS代充玩家的打击和措施更是沦为笑话。随后,在6月19日,批站再度发出一个公告:
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代充事件 解释公告
原文 |
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命运-冠位指定
2018-6-19 12:21 来自 微博 weibo.com 亲爱的各位Master: 关于近期大家高度关注的天猫店铺【福禄网游数卡专营店】和【一起游手游专营店】内上架《命运-冠位指定》相关充值产品(仅限iOS)的问题,首先请允许我们就这次事件带来的混乱,及各位用户的担心表示诚挚的歉意。我们认识到在信息确认、信息发布过程中,正是我们的一系列的疏忽和失误招致了整个事件的发生,对此我们已在深刻反省。且经过调查,与多方磋商并与相关权威部门反复沟通后,我们认定本次合作虽未侵害用户和相关公司利益,但是这两家天猫店铺上架的产品已经违背了我们与合作方(武汉一起游网络科技有限公司)之间合同约定的内容。因此我们郑重决定终止双方之间的商业合作。 对于本次事件中,广大玩家集中关注的问题,我们做出如下说明: 1.本次官方代理充值店铺开设的背景与初衷,是为了通过这一合作与多方达成一致,共同打击网络电商平台上的违法代理充值网站。 2.我方在选择合作伙伴的时候,确认了相关合作方,即武汉福禄网络科技有限公司,其作为武汉一起游网络科技有限公司的母公司,确实拥有App Store充值卡经销商授权,即拥有App Store充值卡经销商的资质以及合法性。关于这部分内容,出于合约上的保密原则无法公开,还望广大用户能够谅解。 3.同时,经过后续与多方的核实,我们确认到,武汉福禄网络科技有限公司无权在未经许可的条件下,擅自开展对特定游戏及游戏内道具进行充值的代理充值业务。未能及时认识以及确认到这一点,是我方需要反省的、在合作初期便出现的错误与疏漏。 4.在双方合作协议中曾明确约定:通过合法合规的技术手段实现在授权渠道天猫电商平台上进行游戏充值服务。在本次合作中,玩家通过福禄充值的金额正常通过App Store与我方结算,即由App Store与我方进行分成,有苹果消费凭证(之前在公告中展示的凭证真实有效)。但经调查核实,本次合作过程中的产品实现形式已经超出了福禄网络的被授权范围。 5.最后,在相关合作内容上线之后,收到许多用户的反馈。我方发现了该服务在存在的各种问题,同时也发现了该项合作在确认和准备上的不足。经过与各方的协商之后,最终确认并终止了该项合作。 鉴于我方在此次事件中的立场,我方已将以上举措、目的、获取苹果消费凭证过程(手机录屏形式)、合法性资质、事件详细过程通过正式渠道知会日本版权方。 本次事件中,作为《命运-冠位指定》中国大陆地区的发行方,我们负有不可推卸的责任。包括对合作伙伴的资质审查不力,在合作产品上线前疏于检查等,从而导致游戏用户产生了不安与反感。归根结底,这次用户们不满的原因还是我们没能给用户带来安心的游戏环境。对于在此期间给各位用户带来的困扰,我们再次深表歉意。我们将深刻的反省与总结,加强管理体制,杜绝同类事件再度发生。 |
基本上可以确定,此事至此结束,可以确定批站绕开了日方私自开代充,而且装死糊弄不断,最终仍然没有给出合适的答复,最终导致BGO运营风评彻底坠毁,成为玩家眼中的垃圾运营,手游坟墓名不虚传。并且成为后来周年庆事件玩家爆破的主要诱因和根本原因。
同时这也是批站装死战术的一次最典型的代表,中途除了几次公告和玩家没有任何交流,同时沟通渠道完全堵塞,最终陷入修昔底德陷阱,为玩家唾弃。最后,批站承诺的封禁黑代充再也没有进行过,真正意义上变成了一个笑话。至于坊间传言的自此和日方彻底闹翻,还有老运营被挖走运营碧蓝等游戏导致空降新运营出现送妈操作等说法,并没有有力证据。不过我们很容易得出这次行为苹果和日方不仅没参与其中,日方甚至也是利益受害者,而且这个行为确实违反了协议,因此就是日方对批站采取送妈行动,更是咎由自取。[8]
最后笔者喊话批站运营和他的死妈卫兵,希望你们认清现实,了解自己作为玩家、作为买家的位置和权益。这个游戏对批站的重要性以及这个买方市场玩家才是最重要角色的真理,同时掂量掂量自己和日本那边索尼+型月哪个体量比较大,国内没了批站其他代理商有多少,认真考虑一下自己行为的后果再来做出举动,qqqxx
开除B籍
2018年6月下旬,在屑站周年庆即将到来之际,站内代理的各游戏都陆陆续续发布了周年庆游戏奖励和活动信息。而BGO这边作为屑站玩家基数最大[来源请求]和氪金量最大的游戏,则迟迟不发布周年庆活动消息,令一众玩家感到不满。有多个玩家向BGO微博运营和哔哩哔哩游戏姬询问此事,这时装死的B站和BGO运营才了发表“不参加本次bilibili 9周年游戏福利活动”的回复。而此回复也仅仅是遮遮掩掩的微博评论,并非正式公告。
这个回复令一众玩家愤怒:BGO所带来的氪金量,占据了B站总营收的大头,而就是这位“为了家努力赚钱的小女儿”却在“父亲生日宴会”上没有一个属于她的座位。上市即想“去游戏化”(然而时至今日依然没能尽可能摆脱游戏的收入)。有玩家认为,这是因为之前B站作死搞的黑卡代充事件,导致日服方对其的不信任和报复。
作为上市公司的B站完全有能力向SONY、Aniplex等发行商与开发商商讨合理的玩家福利。屑站在此事件的态度,和第二次和谐完全相同:对于逆境的完全放弃抵抗、完全不努力争取权益、一味装死直到被玩家捅破。反观美服,此服因日服亲自指点派人代理,又被称为“爹服”。美服有着魔改更新进度、活动和卡池的先例,如特殊的孔明池。由此可见,运营完全可以为玩家争取或提供特殊的定制化活动。所谓的版权方收紧只是诱因,而B站对此的无抵抗、无行动才是不发奖励的直接原因原因。
此事件引起巨大争议,又在微博贴吧论坛等平台扩散,并演变成BGO被开除B籍的说法。之后相关创作便层出不穷。再之后,玩家商讨对策,于是舆论节奏转向“向B站客服开发票”、“向监管部门举报BGO”、“集体退坑”、“退款”、“七月不氪”、“要求换代理等”报复手段。
睿帝抽奖
此事件的舆论沸沸扬扬之时,赚的盆满钵满的死妈陈睿,终于意识到自己赖以为生的氪金玩家终于打算集体反抗你屑站,并导致股价波动和股东不满。终于决定补偿用户,在B站举行全站抽奖。
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两百万抽奖
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回复
本抽奖除了抽奖金额为BGO氪金礼包的金额,然而只字不提BGO。后又对BGO问题进行了回复(图2),辩称身份上不能发表与FGO版权方产品任何说法、不能以BGO运营名义上给玩家发奖。
更搞笑的是,陈睿决定补偿的是全B站用户,而非安抚这次事件中被伤害最深最愤怒的BGO玩家。简单来说,就是拿BGO玩家氪的钱,来发给全站玩家。这其中究竟多少笔奖金进了一般通过褥羊毛用户甚至月黑的口袋,笔者至今依然蒙在古拉格里。
而此活动的另一个恶性结果是:BGO玩家们大多不认可这次抽奖,于是一般通过抽奖用户会认为不可思议、不可理解,为陈睿的撒钱行为站队,更会吸引舔狗和月黑来辱骂BGO玩家。陈睿作为屑站董事长,这点手段究竟是用心险恶,还是脑子退化到没有考虑到这方面影响就不得而知了。
贪污奖金
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本段落还没有内容
你可以帮助恶俗维基向本段落指点几句江山。 |
(听过有人过久没领奖金,客服以时间久远拒绝向中奖用户支付奖金的传闻。但目前正在查证中,或者你可以帮助恶俗维基向本段落指点几句江山。)
运营道歉
2018年7月4日,BGO运营发表公告,对一年以来的周年庆事件、魔神柱活动、iOS第三方代充、CCC活动等事件进行道歉。
陈睿这次所抽的两百万也是在各种舆论控制不住的情况下弃车保帅。总所周知塔西佗陷阱一旦出现,就会导致你站风评完全不可控地坠毁,虽然如今屑站本来的风评就极低。
一个事后诸葛亮:这两百万如果直接孝敬FGO版权方,让其允许BGO运营多发几个石头、多一点运营自由度,不比如今面对舆论假跪假哭来的轻松?
第二次修改卡面
2018年12月1日,BGO运营再次发布一则公告,告知玩家三个英灵(酒吞童子、源赖光、戈尔贡)的立绘修改事项。而神必的是,此时的BGO官方直接在第二天的热更新中,就直接更换了立绘,这背后的办事效率之高,令人吃惊(?) 。
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公告
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酒吞童子和谐后卡面
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源赖光和谐后卡面
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戈尔贡和谐后卡面
然而,玩家们看了这几个立绘则气不打一处来:就连外行人都能看出P图技术的拙劣。而且,这种改动是基础的旋转、蒙版,被称为“毁卡式和谐”,完全看不出来“日方原画师”的绘制水平。所以玩家怀疑是B站和BGO运营自导自演,自己操刀改动的立绘。
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图中酒吞童子的外袍和腿甲像素差别较大
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图中,红色框中的穗钮为修改后加上的,蓝色框中的为原有的。可见红色框中像素明显低于蓝色框。
除了以上的肉眼可见的低级错误,还有如重影、违背原设等等问题。更是被评价到“还不如泥潭网友3小时P出来的成果”,NGA上的玩家除了拿出对比图、蒙版,更是有拿出官方设定图来戳穿官方关于立绘是“原画师”修改的谎言。
- 酒吞童子 玩家PS卡面例:[理性蒸发A+](50楼指出酒吞立绘PS没P干净实锤)试着弄了下日方原画师是怎么样P酒吞立绘的(还P错了)
- 源赖光 玩家分析PS卡面:[艺术审美E-][国服]奶光和谐版立绘到底有啥毛病
至此,「原画师」、「日方原画师」就成了一个嘲讽运营谎言说尽还骗不了人的梗。@吃屎的狮子出来做梗百科。
羁 绊
2018年12月1日那篇公告发出,后还转发自带了一个文案,如下:
在经过一系列的确认工作后,我们向各位玩家告知如下公告内容,对此我们唯有歉意。而即便是这段经历,对我们依然是有着极为重要的意义。我们相信,与你共同战斗的旅程中,留存了值得珍视的回忆。我们也愿意相信,即使与上次相遇时略有不同,你,仍然记得与她们的所有羁绊。
NGA废狗区争端
NGA论坛,包括FGO板,是向来对引战、造谣零容忍的论坛。
此次修改立绘事件发生时,NGA论坛FGO版版主“柳林猪猪”在NGA发布了“集中讨论贴”。但是此次发布的时间,远早于其他热点事件时的集中讨论帖发布的时间。而这被版友怀疑该版主信息的信息是来自BGO运营的提前通知,只有如此,行动才会如此之快。而其他实时发生的BGO事件,常常由版友转载进FGO版,版主看到后,确认消息来源之后才会加“高亮”、“集中讨论”等,引导玩家进入此专门帖讨论。明显,这类版主的工作方式,是一个被动接受信息,并实时管理、修正的状态,不参与消息的直接发布和舆论引导,是相对客观的。)
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该版主
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集中贴
版主勾结
某版友讨论激烈的“QQ聊天截图”证据,直指BGO运营私自操刀改动。但该版主柳林猪猪将其称为“阴谋论者”(图一),并在第二天(2018年12月2日)凌晨发表回复,疑似为运营洗白(图二):
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我局的你是阴谋论者
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图二
其后,有版友向银色黎明举报该版主涉嫌造谣,要求处理。而NGA论坛的前仲裁(Arbitrate)堕落的猴子,在该帖中为该版主辩护,并且禁言来者,让版主柳林猪猪和前来辩解的版友达到一种不平衡的争论状态:“仲裁能说话、甚至胡搅蛮缠(见后续),而版友指证就必被禁言”,形成话语权一边倒的局面。
截图证据
而版主柳林猪猪在当日他放出了自己的证据,强调本次改动就是“日方原画师”的手笔[9]。并在贴内无理由禁言高赞发言的用户,如图6,前四名被禁言三名(图6与图2-5的用户不完全对应)。
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版主帖子(截图证据)
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版友反驳1
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版友反驳2
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版友反驳3
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版友反驳4
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反驳者被禁言
可笑的是,该篇帖子通篇上下的证据,是来自其QQ群聊天记录的截图,甚至关键的运营方QQ账号也被黑色条掩盖。在无法判明真伪的情况下,所有人都有能力做出这种截图。说白了,这篇帖子的可信度就如同刘泽的黑屁一般,不值得信任。
而NGA论坛的前仲裁(Arbitrate)堕落的猴子对这个证据帖的态度,居然是完全支持的(见【猴之禁言】一节)。版内稍有脑子的用户,就能发现版主/版友两方,所需提供的证据,在可信度要求上的极度不对等,一直以来NGA高压的管理势头终于因为被抓到了这位版主和仲裁的逻辑漏洞而爆发。以至于这次事件中的“QQ聊天截图”当证据,也顺理成章成为18年末,泥潭最搞笑的笑话之一。
事件发酵一天后,该涉事版主发布所谓“道歉贴”,然而该道歉贴不但毫无诚意,许多坛友对于他“自请禁言30天”的处罚也非常不满(因为在FGO版造谣,通常是6+2+300(天)起步,更别说这种造成严重后果的了),节奏再一次被引爆。最后值得一提的是,自该版主被正式进行禁言处罚至今,他仍不承认其在集中贴主楼发布的言论存在任何问题,态度之差,口风之紧,恐怕已经接到运营“祸水东引”的指令,之后节奏的引爆也更合其愿。
猴之裁决
NGA论坛的前仲裁(Arbitrate)堕落的猴子,在为“QQ截图证据说”的正名历程之中,可谓功不可没。
他在处理版友向银色黎明举报该版主涉嫌造谣的帖子时,以一贯银色黎明的版规,先站于版主一方思考,并合理辩护。但随着怒气冲冲的版友的大量涌入,他并没选择细致听取错误之处,并一直站以保护涉事版主的立场思考和争辩。更是以拉偏架的形式保持自己的话语权,直接禁言不合意见者。
在版友问出QQ聊天截图是否可以做证据时,他说出了本事件决定性的发言:
虽然他之后对此言论做出解释,然而还是一样不合逻辑:
双标统治
在上面两个版主对“QQ截图证据说”的“合法化”后,NGA发起了一股“自制”BGO运营的聊天记录,并发布一系列带有幽默性质的帖子,以嘲讽版主。然而一瞬被版主感染锁隐。
神之陨落
民心尽失
经过这次事件,版主亮出证据的同时,也爆出了自己受BGO运营管理的隐藏身份,这更是令版友不满的。原本在NGA论坛,作为国服有代理的游戏(BGO)的版主,更应当保持客观中立甚至更偏向玩家的立场(因为该论坛的子游戏版,本来就不受游戏运营方给资金而开设,而是论坛管理员为该游戏爱好者设的)。原则上,管理员和版主们不接受游戏运营直接或间接、任何形式的管辖,更不收受运营的任何好处。但版主踏上这条红线,就是对自己工作的不负责。
所以版友怀疑,不仅是这次事件,过去一些游戏更新甚至游戏漏洞,导致论坛舆论不太好、声讨运营时,FGO区版主是否尽到了自己的努力,去分辨是谁是恶意造谣带节奏、又是谁在理性分析。背后是否有运营插手,是否有少数版主收钱引导论坛事务走向,是否有接受运营给的删帖任务?这些都很令人怀疑,所以这才是版友憎恶版主“站错队”了的原因。
就本次事件,以事后诸葛亮来说,版主作为一个中立人士而夹杂在运营和玩家之间,若此次事件不为运营说一句话乃至完全不发声(俗称的装死,但在论坛为允许玩家讨论的氛围),或许会有更好的结果,而不是最终为运营背了黑锅。
200/400石之疑
一波未平,一波又起。同年12月3日,有版友在银色裁决版,发出了一张图,图中描述的是一个玩家的BGO礼物盒中收到了整整“400颗圣晶石”,而正常玩家并不会收到这样数目庞大的石头奖励。他的目的是,举报某(些)版主有收受运营的红利的行为。但此贴很快遭到封禁和处理,版主给出的删帖理由,自然是因为只有一张图难以断定此事真假。而这次与NGA版友交手的“稀有精英管理人员”蒜灬头出场。这位“稀有精英管理人员”在此次事件中做了以下事件以换得版友们的反感:
- 预设FGO版所有版主清白,直接禁言举报版友、威胁禁言讨论者。
- 蒜灬头在公众眼皮下放出了举报者提供的线人QQ号,完全不顾线人被爆破的可能性。回想一下,版主柳林猪猪的“QQ截图证据”,则是把运营们的QQ号黑条屏蔽的严严实实。民确实不如官。
- 要求举报者在“今晚0点前提交相关证据”。而据当事人称,在约20分钟之后,在没有任何提前预警和解释的情况下,这篇举报贴就遭到锁隐,而举报者的账号也直接进行了Nuke(永封)处理。完全不给解释和证据提交的机会。
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曝光了提供的举报者的QQ
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最速封禁传说(?)
以上这些操作,不仅没有打消版友对版主不满情绪和极度猜疑的氛围,反而让玩家觉得这位蒜灬头版主心里有鬼。以至于400石头和后来的200石头的质疑越来越深,玩家对运营和FGO版主的辩解,完完全全陷入了奥赛罗谬误。
事件并没有因此结束。有版友根据早期游戏录像发掘、截图比对,发现此截图的游戏版本日期要早于2017年3月13日[来源请求]。而在当时在位的版主wjndante(12月事件发生时已“辞职”,细节之后谈)又出现在了版友们的面前。而这位版主在卸任前,曾在版内三个巨大争议:「FGO为碧蓝航线让路」说、「说的虽然是事实但也算造谣」、「概率科普贴惨遭B站打脸」事件中扮演着重要的角色。
而wjndante这位版主,对以上这三个事件的处理方式和发言倾向,更能佐证版主和运营之间有非常密切的关系、收受好处、并且受运营指派,进行“洗地”的行为属实。当时这三个引起版内巨大争议的事件后,wjndante版主在18年8月29日卸任版主职位,淡出FGO版(在辞职前,他对引起巨大争议的发言如图)。可是,NGA管理员方面并未对其降权处理,而是继续保留着他在FGO版的职权。——直至事件发生,版友推测最迟在12月4日,wjndante版主才在无任何解释的情况下,偷偷的变成了OG级别。也就是所谓的真正的卸任,退出FGO版主队伍。
那么这么一来事件似乎就更加明显了:
NGA的FGO版的版主,至少某些有着话语权、舆论引导版主的版主,和BGO运营有着协作关系,并且做着收受好处、为运营背书、洗地、引导舆论和让人闭嘴的勾当。一旦某版主因为洗地力度过大,突破了版友的忍耐底线,被严重唾弃,引发版内暴动,且引火烧身至运营。那么运营就会如同蜥蜴断尾,舍弃掉处于风口浪尖的版主,让风评坠毁的版主辞职消失,打消玩家疑虑和愤怒。之后,再让新的“代表玩家、站在玩家一方”的版主,继续重复着上述的行为。
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Wjndante版主
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Wjndante辞职帖(八月)
早在这次事件前,BGO运营早承诺“我们会与贴吧、NGA的管理团队建立每月一次的固定沟通机制”。而这次事件最终扒开揭露的,版主和运营的勾结所谓的沟通机制,就是作为双面人的版主,一边接受着版友的“顶礼膜拜”(作为玩家的力量和声音实在太小。而NGA作为尚未被各大厂商完全控制的“中立”论坛,尚有玩家与运营对抗的一席之地,故会对版主进行神化),与运营间建立起沟通渠道,但一边又受运营雇佣洗地禁言,甚至安抚民心让版友安心氪金。
在在其他游戏中,发红利这种现象在版主、推广和软文写手之中并不罕见,只是在泥潭的废狗版,这种行为有类似“背叛”版友们的意味。
特别是圣晶石这种东西极其宝贵,在以前的运营中,B站作为国服运营方,每次发石头都要报告日方等待首肯才能发,发多发少都非常计较。但就是这么宝贵的东西,被却运营随意发给版主、up主、软文写手作为奖励,似乎对于玩家来说有些不公平。
似乎也可以猜测出来,BGO运营偷发石头,本质上是修改该玩家游戏,是很难接受管控的。之前代充事件中,官方代充的iOS端代充,被人发现无需Apple ID或者任何苹果账绑定,只需要提供B站UID即可代充,被人怀疑是直接更改游戏服务器内容。有此可见端倪,而这种行为,又是否违反了代理条例,目前还不得而知。
道 歉
最终BGO运营,对错误的放出了图片而道歉,但截至目前,更改的立绘依然不尽如人意,并且回避了“日方原画师”的质疑。
「日方原画师」、「200石」、「羁绊」则牢牢记在了玩家心间,成了抹不去的污点。
蘑菇访谈
2018年末,日方负责《FGO》官方节目“迦勒底放送局”的主持人mafia梶田,提出了想和原作者奈须蘑菇举行一次对谈的想法,而蘑菇本人也答应了。这次访谈内容被称为“奈须蘑菇X梶田访谈”或简称“蘑菇访谈”,可见是专门为日服FGO剧情和计划讨论的一个专栏。其中涉及到FGO第二部的剧情、游戏内容、游戏机制设定等内容。
其中,「预定的失落与“那之后”的故事」(約束された喪失と“その後”の物語)一节引起了日本和中方的讨论:
摘要: 奈須氏: 这方面的事情武内有进行稳妥的安排,不过至少现在的「FGO」一直更新到完结都不会更换游戏客户端。因为在「FGO」完成所有应尽之事的时机,「在这之上的修改是不可能了」这种游戏迎来界限的时机感觉上应该是一致的。 梶田氏: 故事的终结,也是游戏的终结。……但是,我无论如何也不认为「FGO」这个载体到那时就会关闭。 奈須氏: 是的。我并不确定社交游戏中是否有这种先例……。不过将系统完全重制一新,考虑制作「全新的某作」,只是构想的话当然是有过的。……虽然估计又会让客户端工程师头疼,不过在能做到的范围里,希望让大家都获得幸福。然后希望我自己也能变得轻松。如果这样快乐的「在那之后」能够到来,就太好了呢。 梶田氏: 哦哦……我又有了一个还不能死的理由了。也不算是怀疑,但「FGO」真的要在第2部就完结吗? 奈須氏: 事先准备的原案,是预定在第2部完结的。因此能做到的、想做到的事情都打算在第2部范围全部做到底。……可怕的是,到时候会收到玩家们「还想看后续」的请求吧。 梶田氏: 啊……我觉得这100%会收到的。 奈須氏: 如果真的到了那一步,「FGO」则要描绘“结束后的未来”了,不过老实说紧接其后还要讲述故事可是相当困难了。……虽然可能性是有的。要举例子的话,就像在「UNDERTALE」中看到最棒的结局之后,自行选择走向最糟糕的结局……。 梶田氏: 请别吓唬我啊(笑)。不过如果配合第2部的完结,游戏也关服了的话,玩家肯定会被了不得的失落感所侵袭吧。 奈須氏: 但是啊,这也是我想达到的目的之一。我最初在通关「FFIV」的时候体验到的失落感,也想让大家都品尝一下啊! 梶田氏: 当实现这个目的的时候,我感觉「FGO」就在真正的意义上成为了传说级作品了。 奈須氏: 开发组也好执笔团队也好,在第2部最终章会用到的机关(gimmick)和原案,甚至结束方式都已经全部传达到位并取得一致意见了。 梶田氏: Aniplex也说OK了吗? 奈須氏: 当然。说到底这整个项目,都是岩上先生(※岩上敦宏)直接对我说了「我知道奈须老师对社交游戏很头疼,但即使如此也希望您能助一臂之力」,才参加的。在这个基础上TYPE-MOON才能够获准主导项目。
可见奈须蘑菇本人对FGO剧情将在第二部后就完结的想法,表示了肯定。这在一些玩家解读看来,是指第二部后FGO/BGO就将关服的信号。
当然,有些玩家则保持乐观的心态,表示蘑菇的话极不可信;再者说,作为一款营收世界前几的手游,作为发行商的SONY也不可能放手,让这株摇钱树白白关服。那么就有可能,是第二部剧情完结,而游戏继续运营,但主线剧情不再更新,而是保持零零散散地更新些支线活动的状态。有可能等到大部分玩家因为无活动、无关键剧情,对此游戏不再感兴趣并AFK后,才会迎来关服的手游结局。
反观BGO运营,将白白送上门的摇钱树置于尴尬之地,多次地智障操作败光了玩家的好感,让人怀疑BGO运营组是否和主站不合,意图送葬B站最大的经济来源。
而陈睿强调的“去游戏化”,仅仅体现在压制BGO上。并且将从BGO榨出来月球人身上的钱,投放在推广寨游碧蓝航线上,甚至还开发寨游雀姬。意图把游戏产品的资源分散,免得BGO暴毙,导致全站出现资金缺口。
年了,一续
在2018年下半年,传出了哔哩哔哩再次与日方再续了一年的BGO国服代理协议的消息,真可谓狠狠打了陈睿想要去游戏化的嘴脸。笔者在此喊话:若真想去游戏化,你B应当趁早放手BGO运营,甚至放弃寨游碧蓝航线。然后看看去游戏化后的屑站营收,才能清楚自己算哪根葱敢于去游戏化。而不是将其BGO作为一种盈利跳板,将型月和DELiGHTWorks的游戏硬实力看成自己的运营“有方”,在招股书上大书特书。想要原始积累资本早应该放下身段,而不是又当婊子又立牌坊,屑屑。
删除账号
2019年1月24日,一位名为小依莉雅的玩家,在NGA论坛[10],发帖分享了他从22日开始的遭遇:
1月22日早晨,他登录BGO时,发现游戏提示“不存在此用户”。在进行重装客户端和从睿站客户端进游戏等一系列操作均失败后,他意识到他的账号“不见了”。
于是,他联系B站客服,而客服的回复是认为他的账号被盗,并建议他进行申诉找回。于是,该玩家在认真地填写申诉所需的所有内容,并附带了自己几年里的氪金流水之后,批站那犹如陈睿婊子妈的泌尿系统一样无用的申诉系统果然显示没有通过,理由是信息不符。
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申诉失败
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多次申诉失败
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拨打屑站电话沟通
随后该网友通过朋友发现,其在B站账户的昵称被改,但是他的信息只有他本人知道,而自己的手机和邮箱在完全没有提示和通知的情况下究竟是如何被修改的,该玩家至今蒙在鼓里。于是当时的他,开始怀疑此事,通过客服要求核查丢失原因、以及如何丢失的。
批站的无能客服只能表示,会上报此事。随后该网友数次联系主站和游戏客服,除了因为徐逸在办公室无能撼地神牛导致的系统正忙和池沼安全提示外什么都没有。
主管接手
2019年1月24日,该网友收到了主站和游戏部的客服主管的电话。批站再次开始了精彩的送妈表演:
从第一个电话开始,告知该网友,经过核实,因为睿站客服错误操作将其B站账号删除,导致他无法登录。至于睿站无能客服什么时候有后台背刺的权限,并未提及,亦或是客服作为唐泽溃疡为你站工作人员长谷川亮太进行挡枪,笔者尚且蒙在恒心事务所里面。随后该网友提出,因批站的误操作造成的损失,要求补偿登录奖励和绝版的登录礼装,并且要操作员工赔礼道歉的正义要求。可批站一边口口声声答应,一边不断要求该网友提供真实住址(上门真人快打极道胁迫可能性微存)。
该用户表示:
“游戏客服在通话中表示这次操作是为了处理我22日违规言论,而因为年少无知,我的主站早在两年前就被禁言,听到这里我就对B站的处理态度起了疑心,难道那么久的事现在还要追究吗?后来该名主管表示要求我提供一个联系地址,作为补偿将给我一个B站周边,对我的账号损失全程闭口不谈,而我关于问题人员查找、游戏内容处理解决的诉求全程被他无视,这还是在我完全没有提出赔偿的前提下。最终在地址的无尽询问下,我终于愤怒了,我对于一个偌大公司面对消费者权益受损后糊弄人的态度表示失望。游戏断签,绝版礼装无法获得在他们眼中根本无所谓,他们只是想赶紧打发走这个无理取闹的普通用户。 最后一次通话后我已经彻底绝望,作为一个普通用户,我可能没有认真读过用户协议,也曾经在多年前因不当发言被禁言,可是当账号被工作人员随意删除,反复申诉无效,最后被工作人员设法以周边打发时,比起愤怒我更加失望。5级用户加大会员,之前的我热爱B站,而经历这次账号被删,我觉得自己在B站眼中就是一个赶紧拿周边滚蛋的闹事者,失望地挂掉电话。可能礼装拿不到,断签续不了,但我选择作为一名消费者捍卫自己的权力,让更多人看清B站。”
账号找回
随后,批站补偿了该网友一个镜像账号:保留该玩家的所有等级、素材、道具、英灵练度等,但用户名换了一个。
蒋姓主管
1月25日,批站游戏部在此打去了反馈电话,确认补偿内容。但同时表示,因为他不是主站,没有相关权限,所以也没对账号删除操作、还有无法登陆期间头像和昵称变更问题做详细说明。该网友再次表达了希望主站能出面说明一下情况,要不然整个B站的用户账号的安全性都难以保障的合理诉求。
一个小时之后,主站客服负责人蒋先生去电,电话中蒋先生首先代表主站表达了其对本次事件的高度重视(迫真),然后依然无视该网友关于账号被错误操作期间改名换头像,还有操作原因等问题,只说出错时员工正在了解部分违规用户违规原因以便更好管理,但该网友反问蒋主管是否知道他的封禁原因和时间时,该主管光速坠毁一瞬回避,一痿一勃的样子非常草生。该网友因为工作繁忙无力与主管扯皮,提出晚上八点再联系后结束通话。
等到晚上八点,蒋先生准时通话,再三确认他们已经明了该用户的诉求并且已经在内部部门进行了许多沟通(大嘘)。而关于为什么会出现这样的操作失误,他始终没有明说,只是表示是主站在清理不活跃用户的过程中产生的失误,让人不禁想起赵家2020年即将开始的消灭低端人口活动,是否会重现类似场景。由于被批站的误操作和推脱黑屁弄得精疲力尽,情绪很差,该用户借此机会对该蒋主管发了许多牢骚,蒋主管“认真”听完了这些,至于是不是一边免提嗯嗯好好一边干其他事,笔者尚且蒙在圣杯的黑泥里。
随后该主管告诉网友,批站极为重视此事,员工已经认识到错误,一定会有满意的答复云云,让网友一度觉得批站想要认真解决此事。面对蒋主管问到要什么补偿,网友提出,首先要相关错误员工赔礼道歉,其他应该由批站客服提供方案看客户是否接受。该网友自称曾做过客服管理人员,因此提出的东西确实十分专业,反观批站不断踢皮球,明明是个在细分市场混的垃圾小企业,体量仅仅十几亿美金美股一块砖头砸死一片的公司,却像那些部门众多的大企业或者官老爷一样推诿复读,整体管理运营水平及其低下,气走无数用户,不得不说高下立判。
周边补偿
随后,蒋先生与该网友约定周末会集体协商此事,周一给出答复,网友答应。但是批站的池沼客服真的会有这种水平吗?果↗不↘其↗然↗呐↘,仅仅一个小时之后,蒋主管就再次打来电话,和上一个客服一样,希望能通过向客户赠送所谓的“周边”来作为补偿措施。他还专门强调,这个周边“价格肯定不会差”。对于关键的员工的道歉问题和之后的安全问题,则以内部处理进行挡刀,变脸之快疑似蒋委员长附身,着实令NGA的一众看客生气。
该用户与蒋先生的对峙,搬运过来:
“那好啊,谈点别的‘诉求’。我半气恼半开玩笑地问,我的B站号原本是禁言不是封停,只是不能发评论和弹幕,看视频不受影响。能不能把我这个禁言也解除了?说实话,我只记得两年前是因为弹幕被举报给禁言了,具体发的是什么内容我也给忘了。不过如果确实是不当言论,对面拒绝解除禁言,我也完全没有异议,毕竟两年前是我有错在先。 不出意外,蒋先生拒绝了我的这个要求。但令我意外的是,他拿出一副公事公办的口吻,表示要’人人平等’,有错的账号‘该封就封’。听到这我的怒气彻底被激起来了,你B站的用户出了这么大的事,你连让工作人员出来给我道个歉都不肯,却好意思来跟我提什么‘公正’??我直接说,那你让那个工作人员离职吧。有错的账号不是“该封就封”吗,那你这个工作人员犯了这么大的错,又拒不道歉,那我要求这个工作人员也被‘该封就封’,不过分吧???”
该网友如是说。而该蒋委员长面对网友的正义指责,仿佛感染了僵尸病毒一般,便乘MUR式复读机重复几句套话,只会翻来覆去地重复那几句套话,对其的愤怒听而不闻,对于其他诉求一概装死。
不愧是你站客服,个个都是装死中级高手,与网友的正义指责对比,高下立判。
放弃争论
该用户最终选择放弃与低能儿客服和无能主管争辩,得出了这样的结论
“最后我经过反复确认,了解了蒋先生不会让他们的员工对我进行道歉,不会给出一个‘今后此事不会再度发生’的承诺,而且他的意思就代表了B站的意思。事已至此,我也没有什么跟他好说的了”
1岳26日晚上8点,B站的主站客服主管张先生来了电话,表现出较为诚恳的态度。他虽然没有能完全承诺B站账号的绝对安全。但该网友表示,其道歉的诚意收到了。
他也承诺了B站入驻NGA的客服会越来越好,同时也表示入驻的客服会一直担负起和玩家沟通交流的责任,并陆续开通和玩家沟通的渠道,由于该网友因为批站的连续黑屁无能打滚已经精疲力竭,表示这也算是一个可以接受的答复了。但参考之前的态度和以往批站的作为,这些话究竟是不是自嘲完美,我的意思。
“不菲补偿”
最后,27日,该网友收到批站价值不菲的补偿,看起来值十元甚至九元。
经B站的淘宝店查询,该猪抱枕仅值139元。实在不能理解作为一个美国上市公司,做出如此严重的误操作,给予玩家的补偿居然仅仅是布偶抱枕。不知是该主管并不把此事放在心上,还是真的认为你B的冻鳗产品附加值真的如此之高。
最后笔者在这喊话,希望更多用户能借此认识到批站在运营管理方面无能无赖的本质,通过打滚撒泼不断踢皮球的做法,宁可完全无视用户体验也不愿意给出应该的补偿和处罚,用户眼中相当重视的东西在这个企图称霸二刺猿市场的垃圾企业眼中一文不值。你站就这样还想靠所谓的高用户粘性和up主的原创力实现变现进行长期盈利,实际上不过是暂时没有合适的竞争平台用户和原创up主暂时走不掉罢了,希望其他投资者和机构认清形势,调查分析真正有变现能力的的用户想法和批站实际运营和盈利水平,了解到批站压根没有资本去对投资人的长期投资进行回报,不要因为盲目跟投导致最终被套牢,qqqxx
版权意识
有人士发现,赵国中央文书网曾经上传过多份上海幻电信息科技有限公司与商标评审委员会的行政判决书,其中提到了幻电想要注册FGO英文全称FateGrandOrder的商标。然而均被法院驳回。
上海幻电信息科技有限公司与国家工商行政管理总局商标评审委员会一审行政判决书[11](2018)京73行初5767号 |
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上海幻电信息科技有限公司与国家工商行政管理总局商标评审委员会一审行政判决书
发布日期:2018-12-28 浏览:683次 北京知识产权法院
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上海幻电信息科技有限公司与国家工商行政管理总局商标评审委员会一审行政判决书[12](2018)京73行初5768号 |
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上海幻电信息科技有限公司与国家工商行政管理总局商标评审委员会一审行政判决书
发布日期:2018-12-31 浏览:1036次 北京知识产权法院
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上海幻电信息科技有限公司与国家工商行政管理总局商标评审委员会二审行政判决书[13](2018)京行终5884号 |
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上海幻电信息科技有限公司与国家工商行政管理总局商标评审委员会二审行政判决书
发布日期:2018-12-29 浏览:628次 北京市高级人民法院
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上海幻电信息科技有限公司、国家工商行政管理总局商标评审委员会商标行政管理(商标)再审审查与审判监督行政裁定书[14](2018)最高法行申4137号 |
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上海幻电信息科技有限公司、国家工商行政管理总局商标评审委员会商标行政管理(商标)再审审查与审判监督行政裁定书
发布日期:2018-11-15 浏览:225次 中华人民共和国最高人民法院
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但是根据这些判决文书,并不能证实网上流传的所谓“B站抢注FGO商标被老虚和蘑菇发现,才给B站下马威难堪”的说法。
嗟来之石
2019年8月底,为庆祝BGO开服三周年,国服代理的哔哩哔哩举行了FES(Fate/Grand Order EXPO Shanghai)来庆祝。8月31日夜场,国服运营请来了日服的叶良树(原名为旪良树,旪音“xié”。国内多以叶字代替。)、岩上敦宏、植田佳奈、水岛大宙、悠木碧等人为活动宣传和加油祝福。
在送“圣晶石”环节,陈睿先装腔作势地以董事长的身份送了10颗,后又请叶良树作为日方运营赠送了10颗石头。可笑的一幕发生了,穿上游戏角色“混沌恶咕哒子”人偶服的扮演者,以咕哒子(指玩家)的身份跪下,恳求陈睿继续送石头,此时陈总才“一口答应”玩家并以「极大成功」的方式赠送3倍的石头,即六十颗。
然而,在去年的日方FGO三周年庆,日方的叶良树在承诺送12颗石头时,被后台上来的“混沌恶咕哒子”人偶用「Rule Breaker」[15]“背刺”了叶良树,并将赠送石头提高了五倍,即60颗。可见国服此次三周年赠送石头的数目,并没有多于同期日服三周年的数目,60颗石头可以说是早在后台定好的数字。不存在必须“跪下求陈睿才可能有”的情况,更不可能是咕哒子人偶man凭自己的意愿下跪。
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国服玩家
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日服玩家(gif)
而当时活动气氛过于高涨,加之送的石头不多不少也无功无过,倒没有更大的波澜。那为何国服为了赠送石头要做这场“咕哒子给陈睿下跪祈求石头”的秀呢?只能留给大家自己去想象和讨论了。
希望陈总记得直播时说过会把这个游戏运营好的承诺。
相关讨论:
外部链接与注释
- ↑ http://ngabbs.com/read.php?tid=13301268
- ↑ 指游戏中活动减少甚至取消,进度放缓,甚至能AFK的一段时间
- ↑ https://baike.baidu.com/item/%E8%9C%82%E7%AA%9D%E5%8A%A9%E6%89%8B/20009884
- ↑ https://zh.moegirl.org/index.php?title=8.17FGO%E7%8E%A9%E5%AE%B6%E5%85%A5%E9%A9%BBB%E8%90%8C%E4%BA%8B%E4%BB%B6
- ↑ 一般指手游或其他游戏中,一次充值额度的最大值。
- ↑ 通过脚本上线游戏,领取游戏奖励。甚至使用脚本刷副本,获取游戏奖励。这些奖励通常包含“圣晶石”,即抽卡道具。
- ↑ 即通过前述违规手段获得的石头,集中抽取特定优势从者,从而达到售卖的目的。
- ↑ http://bbs.nga.cn/read.php?tid=14414183
- ↑ 《关于奶光卡面事件的证据。》
- ↑ http://bbs.nga.cn/read.php?tid=16233360&fav=abe03c21
- ↑ http://wenshu.court.gov.cn/content/content?DocID=5540bdc1-ba3b-4ab4-8be3-a9c40011f1c2
- ↑ http://wenshu.court.gov.cn/content/content?DocID=8cc02b2a-c0da-4802-ac6a-a9c600436683
- ↑ http://wenshu.court.gov.cn/content/content?DocID=392e531a-a4ae-4443-9480-a9c40010f424
- ↑ http://wenshu.court.gov.cn/content/content?DocID=5ee79c53-6a9b-4ade-9455-a99900a9d521
- ↑ 或称「万符必应破戒」,坊间也以“露露不累卡”等音译称呼。形状是一柄有弯折的匕首
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